Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Wir verpacken und versenden jedes Buch selbst. Mit ganz viel Liebe und einzeln von Hand. 🫶🏼

Deshalb können wir leider nicht garantieren, dass dein Paket schon in 2–4 Werktagen bei dir ist. Wir geben aber Gas! Bitte plane im Zweifel bis zu 10 Tage Lieferzeit ein.

Kann ich auch aus dem Ausland bestellen?

Ja, Bestellungen aus der EU und der Schweiz sind möglich. Bitte beachte, dass die Versandkosten ins Ausland höher sind als innerhalb Deutschlands und je nach Zielland variieren können.

Wie kann ich bezahlen?

Mit allen gängigen Bezahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarte, PayPal, ApplePay, GooglePay, Klarna, etc.

Kann ich das Buch zurücksenden?

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Bitte schreibt uns dafür vorab an [plaetzchenbackelithe@gmail.com]. Ihr bekommt dann unser Rücksendeformular sowie die Rücksendeadresse.

Hinweis: Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Beschädigte Bücher ersetzen wir selbstverständlich. Meldet euch dafür bitte innerhalb von 7 Tagen mit Bildern an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Versandkosten:

Da wir keine große Firma sind, haben wir leider keine guten Konditionen für den Versand bei DHL. Wir versuchen die Versandkosten dennoch möglichst gering zu halten und geben euch den günstigsten Preis weiter, der uns von den Lieferdiensten angeboten wird.

Sonstige Fragen:

Schreib uns gerne eine E-Mail an [plaetzchenbackelithe@gmail.com]. Wir beantworten alle Nachrichten persönlich, daher kann es manchmal 2–3 Werktage dauern, bis du eine Antwort bekommst. Meistens schaffen wir es aber schneller. Wir geben natürlich Gas!